特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社メルプ
運営責任者 三峰 詳晴
所在地 〒520-3235 滋賀県湖南市平松北二丁目26-1
電話番号 0748-60-6515
FAX番号 0748-60-6515
メールアドレス info@kamuranofumoto.jp
お問い合わせページ https://kamuranofumoto.jp/contact/
営業時間 9:00~17:00
定休日 日、祝
商品代金以外にかかる料金について 配送料(ゆうパック)
商品代金以外の必要料金 配送料:全国一律1,000円(北海道・沖縄は1,500円)
税別10,000円以上お買い上げで全国送料無料
支払時期について クレジットカード:商品発送前払い、銀行振込:注文後7日以内
商品の引渡し時期について お客様のご入金確認後7日以内に発送
お支払方法 クレジットカード、銀行振込
返品・交換・不良品の対象 当⽅の責任による不良品、破損品、品違いなどについては返送料着払いにて受付けます。なお、お客様都合による返品・交換については一切受付できませんのでご了承ください。
返品・交換・不良品の対応期間 電話やメールなどでご⼀報いただき、いずれも商品到着後⼀週間以内にご返品下さい。それ以降の返品は⼀切受付できませんのでご了承下さい。
返品・交換・不良品の対応⽅法 弊社到着確認後、代⾦をお客様⼝座に振込み返⾦いたします。 不良品の場合には良品への交換または返金にて対応いたします。なお、在庫切れ等により交換ができない場合は、返金のみの対応となります。予めご了承ください。
ホームページ https://kamuranofumoto.jp/

オンラインショップご利用案内

送料について

10,000円(税別)以上お買い上げで
送料無料!!

※10,000円(税別)未満の場合は全国一律1,000円(税込)の送料が必要となります。
※北海道・沖縄の場合は、10,000円(税別)以上お買い上げの場合は送料無料、10,000円(税別)未満の場合は1,500円(税込)の送料が必要となります。

配送・お届けについて

ご注文日(銀行振込の場合はご入金日)から起算して3~5日で発送いたします。

※14時以降のご注文は、翌日からの日数となります。
※在庫状況やご注文数によっては、さらに日数がかかる場合もございます。

<配送業者について>

日本郵便ゆうパックにてお届けいたします。

<お買い上げ明細について>

※領収書や明細など金額が分かるものは一切同梱しておりません。

お支払い方法について

2種類のお支払い方法からお選びいただけます。

  1. 銀行振込
  2. クレジットカード

VISA/JCB/MASTER/AMEX/Diners/Discover の6ブランドがご利用いただけます。

<お振込口座について>

下記のどちらかの口座にご入金をお願い致します。

関西アーバン銀行
甲西支店
普通 2109168
株式会社メルプ

ゆうちょ銀行
店名:四六八
普通 2335917
株式会社メルプ

<領収書について>

領収書はウェブ上でのみ発行できます。発送完了メールにある領収書の発行URLをクリックした先のページからダウンロードしてください。

※メール本文に記載されている注文番号とメールアドレスの入力が必要です。
※会員登録してご購入いただいた方はマイページからも発行できます。

返品・交換について

商品には万全を期していますが、万が一不良品や破損があった場合は、交換または返金対応いたします。商品到着後ただちに弊社にご一報いただき7日以内にご返送ください。

<ご連絡先:0748-60-6515>

※商品到着後7日以内にご返送いただけない場合は返品・交換は受付できません。
※在庫切れ等により交換ができない場合は返金のみの対応となります。
※お客様都合による返品・交換については一切受付できません。

ご注文後の変更・
キャンセルについて

ご注文後の変更・キャンセルは、メール・またはお電話にてご連絡ください。

※商品発送後(家庭用の米は精米完了後)の変更・キャンセルは受付できません。予めご了承ください。

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